Política de privacidade

1. Quem somos

O Meeiro é operado por G.R Costa Consultoria em Eventos, inscrita no CNPJ sob o nº 12.949.259/0001-62, que atua como controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").

Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com o nosso encarregado pelo e-mail privacidade@meeiro.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa no cadastro e no perfil:

• nome completo, e-mail e celular (WhatsApp);
• número e estado do CRECI;
• imobiliária, cidades onde atua e especialidades;
• foto de perfil e endereço do Instagram, se você quiser informar.

Dados gerados pelo uso da plataforma:

• demandas publicadas, aceites, parcerias e negócios marcados como fechados;
• mensagens trocadas no chat;
• avaliações dadas e recebidas.

Dados técnicos:

• endereço IP, data e hora de acesso, tipo de dispositivo e navegador;
• identificadores necessários para enviar notificações ao seu celular, quando você as autoriza.

Não pedimos e orientamos que não sejam inseridos dados pessoais dos clientes finais (compradores e locatários) nas demandas ou no chat.

3. O que fica visível para outros corretores

Para que as parcerias funcionem, parte do seu perfil é visível para os demais usuários cadastrados:

• sempre visíveis: nome, foto, CRECI, imobiliária, cidades de atuação, especialidades, Instagram, nota, avaliações recebidas e demandas que você publicou;
• visíveis apenas para o parceiro, depois do aceite: celular e WhatsApp.

Seu e-mail não é exibido para outros usuários.

4. Para que usamos seus dados

• Criar e manter sua conta e oferecer as funcionalidades da plataforma (base legal: execução de contrato);
• Conectar corretores, exibir demandas da sua região e enviar alertas de demandas nas cidades onde você atua (execução de contrato);
• Registrar parcerias e avaliações, incluindo data e hora do aceite (execução de contrato e exercício regular de direitos);
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e contas falsas e moderar conteúdos (legítimo interesse);
• Melhorar a plataforma a partir de estatísticas de uso (legítimo interesse);
• Cumprir obrigações legais, como a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (obrigação legal);
• Enviar novidades e conteúdos do Meeiro por e-mail ou WhatsApp, apenas com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:

• outros usuários, nos limites descritos acima;
• prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma, como hospedagem, banco de dados, envio de e-mails e de notificações, sempre sob contrato e obrigação de confidencialidade;
• autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses prestadores podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as garantias previstas na LGPD para transferência internacional de dados.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Se você encerrar a conta, excluímos ou anonimizamos seus dados em até 30 dias, exceto quando a lei exigir a guarda por mais tempo, como os registros de acesso, mantidos por 6 meses, ou quando forem necessários para o exercício de direitos em processos. Avaliações já publicadas podem permanecer de forma anonimizada.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir a portabilidade dos seus dados;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• retirar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
• apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@meeiro.com.br. Respondemos em até 15 dias.

8. Segurança

Usamos conexão criptografada, controle de acesso e outras medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas; se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante, avisaremos você e a ANPD, como determina a lei.

9. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes essenciais para manter você conectado e para a segurança da plataforma. Cookies de análise e de publicidade só serão usados com o seu consentimento.

10. Menores de idade

O Meeiro é destinado a profissionais maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de menores.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma ou por e-mail. A data da última atualização aparece no topo desta página.

12. Contato

Encarregado pelo tratamento de dados: privacidade@meeiro.com.br.
Assuntos gerais: contato@meeiro.com.br.